Adjoint Responsable de Butique H/F à Le Mans

Leader de la livraison de sushis à domicile ou à emporter, Sushi Shop dispose d’un réseau de plus de 164 points de vente en France et à l’étranger (Angleterre, Belgique, Espagne, Italie, Luxembourg, Moyen-Orient et Suisse).

Depuis 20 ans, Sushi Shop affirme son positionnement haut de gamme en garantissant un service premium mais également des produits frais et de qualité fabriqués sur place.

Chez Sushi Shop, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir la meilleure expérience de dégustation possible, car nous croyons que les moments qui comptent s’accompagnent de la nourriture que l’on aime.

Rattaché(e) au Directeur du restaurant, vous participez à garantir la qualité de service apportée à chacun de nos clients afin de leurs permettre de passer un agréable moment.

Vos principales missions :

•  Opérationnelle : vous participez au bon déroulement du service de l’ouverture à la fermeture du shop. Vous veillez à satisfaire nos clients que ce soit sur place, à emporter ou en livraison dans les délais impartis. Vous participez à la réalisation des plans d’actions pour atteindre les objectifs fixés par votre responsable (hygiène, accueil et service client, qualité, respect des délais et environnement du shop).

• Management : Vous participez à l’organisation, la coordination et le suivi du travail des collaborateurs. Vous intégrez, formez et motivez les équipiers et les livreurs dans un esprit d’équipe constant. Vous partagez les valeurs de l’entreprise, les incarnez et les communiquez.

• Commerciale : Dans le respect de nos standards de qualité et de délais : vous supervisez l’accueil, la prise des commandes, le service et l’encaissement de la clientèle sur place et par téléphone, vous veillez au bon déroulement des livraisons.

• Gestion : Vous participez à la validation et au contrôle de la réception des marchandises, de la gestion des stocks et des inventaires. Vous êtes responsable de la vérification et du suivi des caisses et supervisez le suivi administratif. Vous contrôlez le respect de la législation en matière d’hygiène, de sécurité et de droit du travail. Vous veillez à ce que chaque membre de votre équipe respecte les standards de l’enseigne.

Votre profil :

Vous disposez d’une première expérience dans le secteur de la restauration rapide avec des fonctions similaires.

Personne de terrain, d’un tempérament positif, vous mettez tout en œuvre pour assurer une qualité de service. 

Nous vous offrons la possibilité de progresser rapidement au sein d’un réseau en pleine évolution alors rejoignez-nous pour partager ensemble nos valeurs.

Une formation est prévue en interne pour découvrir notre environnement et nos métiers au sein de nos restaurants !

Avantages :

Titres de Transport Remboursé à hauteur de 50% / Mutuelle / Tickets Restaurants / -30% sur notre carte / Primes

« Dans le cadre de sa politique diversité, Sushi Shop étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap »